【重要】注文キャンセル機能の一時制限について
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【重要】注文キャンセル機能の一時制限について
更新日:2026/06/29
平素より当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在、OSアップデートの実施に伴い、一部時間帯においてマイページからのキャンセル操作がご利用いただけません。
■ キャンセル可能時間(会員のお客様)
ご注文当日6月29日(月)7:00 ~ 翌6:59までのご注文につきましては、
通常、マイページよりお客様ご自身でキャンセルが可能です。
■ キャンセル操作の利用制限時間
以下の時間帯は、システム都合によりキャンセル操作をご利用いただけません。
6月29日(月)7:00 ~ 17:00
※17:00以降 ~ 翌6:59は、通常通りご利用いただける見込みです。
■ 対象について
・本機能は会員のお客様のみご利用いただけます
・ゲスト購入のお客様は、従来通りキャンセルはできません
■ 上記時間帯にキャンセルをご希望の場合
恐れ入りますが、お問い合わせフォームよりご連絡先を明記のうえ、本来キャンセルができる6月30日(火)AM7:00までにご連絡くださいますようお願い申し上げます。
※6月30日(火)AM7:00以降のキャンセルは承れませんので予めご了承ください。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

