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以下の条件に当てはまるメールアドレスの場合、世界共通となるインターネット通信規格RFC(Request for Comments)に準拠していないため、会員登録の情報やお問い合わせいただく際のメールアドレスとしてご利用いただけ/ません。

  • 半角英数字と「-」「_」「.」「+」「?」「/」以外の記号が含まれている場合
  • 記号を2文字以上連続使用している場合
  • 記号を最初と最後(@の直前)に使っている場合
  • @の前(左)部分で64文字以上になっている場合
  • メールアドレス全体で256文字以上になっている場合

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■メールアドレスの先頭の記号

  • .abcdefg@example.com
  • -abcdefg@example.com
  • _abcdefg@example.com

■@の直前の記号

  • abcdefg.@example.com
  • abcdefg-@example.com
  • abcdefg_@example.com

■連続した記号の使用

  • abcd..efg@example.com
  • abcd---efg@example.com
  • a--bcd_____ef...g@example.com
  • a-.-bcd-_-ef.-.g@example.com

※ご利用のメールアドレスが上記例に該当するお客様へ
docomo、auなどの通信キャリアでは過去にRFC非準拠のアドレスも作成可能でした。
そのため、現在もdocomo、auなどのユーザー間では利用自体は可能となっていますが、RFCに準拠しているアドレス(PCからのメールやgmail等のフリーメールサービス)からのメールは受け取れないものが多くございます。尚、現在RFC非準拠のメールアドレスはdocomo,auなどでも作成できません。