久しぶりにランタンを出してO/Hしようと思ってケースから出してみると5台あるランタンの1台にヒートシンクがないことに気が付き慌ててこちらのHPへ・・・
30年くらい前のランタンなので部品があるのか心配してましたがさすがコールマンさん、しっかりとありました。。。が、実は最初の注文で届いたものはHPに掲載されていたものとは違う商品が届き、私の発注ミスかと諦めて再度発注・・・（今度はしっかりと確認して） けど、届いた商品は前回と同じものが・・・ これは納得できないと直接お電話をさせて頂き、その時に担当してくださったスタッフの方がとても親身になって対応してくださり一気に問題解決しました。
原因はHPに掲載されてた画像が違っていた・・とのこと。 私の発注ミスではなかったということですね＾＾ で、そのスタッフさんが倉庫まで探しに行ってくださってその日のうちに発送して頂き最初の商品も着払いで引き取ってくださって返金もして頂きました。 ともあれ、お気に入りのランタンが復活したことが一番でした。ありがとうございました。
