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new コールマンショッピングポイントサービス、コールマン公式オンラインショップポイント終了に伴う重要なお知らせ コールマンショッピングポイントサービス、コールマン公式オンラインショップポイント終了に伴う重要なお知らせ

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  • 評価:

    投稿者:キャンプ歴約10年(五反田ファミリーセール復活して)

    コールマンの対応は本当に素晴らしい

    テーブルの足のキャップが割れ購入しました。

    割れたのは、テーブル側の穴の空いたキャップで
    パーツの記載内容的に延長した足のキャップとは
    思ったのですが送料無料のキャンペーン中と余ったポイントがあったので買ってみました。
    注文から直ぐに届いたのですが案の定、延長した足のキャップでした…まぁ、壊れた予備としてとっておきます。

    で、直したかった方の穴の空いたキャップですが
    パーツ売りはして無さそうなのでコールマンの修理に
    出そうと電話しました。とても、親切な電話対応をしてくれました。パーツを送って頂けるとの事でしたが場合によっては2週間ぐらいかかってしまうとの事。
    壊したのは私なのに、待たしてしまうかもしれない件で
    本当に申し訳なさそうに対応してくれました。
    実際は、電話した翌日に届き無事に直すことが出来ました。

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