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  • ゴールデンウイークや週末の前後はメールによるお問い合わせが大変込み合っているため、回答まで時間を要する場合がございます。
    誠に申し訳ございませんが、あらかじめご了承ください。
  • お急ぎの場合は、フリーダイヤル0120-111-957をご利用ください。
  • 土・日・祝日・年末年始は営業時間外となりますので、回答は『翌営業日』以降となります。
  • 12月29日~1月4日は営業時間外となりますので、メールにてお問い合わせをいただいた際の回答は、1月5日以降となります。あらかじめご 了承ください。
  • お問い合わせ内容によってはEメールではなく、電話や手紙で回答する場合がございます。
  • 技術的なサポートはメールによる回答が困難な場合がございます。
  • お問い合わせ内容によっては、回答までに時間をいただくことがございますので、あらかじめご了承ください。
  • お客様からいただいたEメールアドレスが間違っている場合や、システムの障害等により、回答できない場合がございます。回答のない場合 は電話でその旨をお問い合わせください。
  • 弊社からのEメールによる回答は、お客様個人宛にお送りするものです。
  • 弊社の許可なく、一部または全部を転載・二次使用することは固くお断り致します。
※お客様へのお願い
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また、迷惑メールフォルダに振り分けされている可能性もございますので、迷惑フォルダのご確認をお願いいたします。
なお、メールが届かない場合は、必ず一度受信設定をご確認ください。
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コールマンジャパン株式会社 カスタマーサービス
〒108-0023 東京都港区芝浦4-9-25 芝浦スクエアビル
フリーダイヤル:0120-111-957
受付時間:月曜日~金曜日(10:00~17:30)祝・祭日を除く
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